O que aconteceu
Estou há três dias sem acesso ao e-mail institucional e à Sala de Aula Virtual da Estácio devido a uma falha na autenticação da Microsoft. Já solicitei a atualização do meu telefone três vezes, mas a tela continua exigindo verificação por SMS ou ligação para o número antigo. Solicito que a equipe técnica responsável pela autenticação Microsoft corrija o cadastro e restabeleça meu acesso com urgência, pois estou sendo prejudicada academicamente. Detalhe no meu número antigo que continuo tendo acesso o código não chega nunca! Tô sem estudar e já perdi prova com essa novela