Nao consigo acessar o campus virtual da Estácio para assistir as aulas.
Respondida
Araguari - MG
24/05/2017 às 22:39
ID: 26422977
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tendo dificuldades para acessar o campus virtual da Estácio, coloca a senha e faço a identificação que não sou robô, ai começa a acessa e da sessão expirada, preciso de ver as aulas para pode fazer as provas que começa a duas semanas.
Compartilhe
Resposta da empresa
26/05/2017 às 10:51
Bom dia Alfredo!
Agradeço o seu contato. Sinalizações como a sua nos ajudam muito na busca para excelência no atendimento.
Analisei sua solicitação e informo que ao verificar sua solicitação não foi encontrado nenhum problema com a plataforma da WebAula. Tente fazer a troca dos navegadores e liberação da pop-up. O navegado que tem o melhor desempenho com a WebAula é o Internet Explorer 8.0 ou 9.0.
Aproveito para informar que é possível acessar o ambiente de estudos acessando diretamente o
endereço https://*******; utilizando sua matrícula e senha do SIA.
Em caso de dúvidas também é possível o contato através do
e-mail *******
Cordialmente,
Amanda Tavares
Gerência da Qualidade
Universidade Estácio de Sá