O que aconteceu
Comprei uma maca branca, sempre usei com proteção, fiz ate uma capa de napa , quase bao usei pois nao tenho muito fluxo de clientes e a cada dia ela fic mais amarela, isso tem me deixado frustrada, pois nao tem contato com fouidos corporais ou produtos.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Estek - Tecnologia em Produtos respondeu
27/07/2026 às 09:24
Olá!
Lamentamos que sua experiência não esteja sendo satisfatória. Entendemos sua preocupação com a alteração na coloração do estofado.
Para que possamos verificar o ocorrido e prestar o suporte necessário, pedimos, por gentileza, que entre em contato com nossa Assistência Técnica pelo WhatsApp (11) 2082-4050.
Nossa equipe poderá solicitar as informações e imagens necessárias para analisar o caso e orientá-la adequadamente.
Ficamos à disposição para ajudá-la!
Consumidor respondeu
28/07/2026 às 10:58
Por onde evio as fotos?