O que aconteceu
Sou a assinante do Estratégia Concursos e, antes de mais nada, gostaria de deixar registrado que o conteúdo do material deles é de excelente qualidade. No entanto, neste momento, estou encontrando problemas com organização do material, material faltando, dentro de um curso com prova em janeiro. Há pdfs faltando, sem nenhuma previsão de data, e outros com data para disponibilização em maio de 2027. Para uma prova em janeiro de 2027. Assim, faço este apelo para a disponibilização deste material e de uma melhor organização dos pdfs de acordo com o edital, confiando na atenção do Estratégia, e na boa qualidade do serviço que oferecem.
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4Interações da reclamação
Estratégia Concursos respondeu
10/11/2026 às 12:46
Olá, Juliana! Tudo bem?
Antes de tudo, gostaríamos de informar que sua solicitação está sendo cuidadosamente analisada por nossa equipe, visando atender você da melhor forma possível.
Assim, para proporcionar um atendimento personalizado e eficiente, enviamos ao seu e-mail uma mensagem privada e seguiremos as devidas verificações para o seu atendimento.
Qualquer eventualidade durante o processo de solução, você poderá nos acionar por lá.
Aqui você é a nossa prioridade e nós levamos isso muito a sério!
Atenciosamente,
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