empréstimo

tento tirar um empréstimo pessoal na zema financeira onde tudo já foi acertado, pede para mandar os documentos via whatsapp ao qual vai direcionado para a consultoria jurosbaixos o qual usa uma atendente virtual ,que fica emitido a mensagem opção inválida.e eu não consigo enviar a documentação.com isso pela segunda vez eu não realizo o empréstimo. obs. gostaria que vocês da zema cfi s/a entrassem em contato com a jurosbaixos consultoria e revise esse atendimento virtual que está falho.e se vocês em vez de usar o whatsapp da jurosbaixos usassem o de vocês na hora de pedir a documentação ao https://******* como eu outros clientes estão passando pelo mesmo https://******* como faço pra concluir o empréstimo solicitado, com urgência .meu cadastro já foi aprovado faltando mandar cópia dos documentos para poder assinar o https://*******ço a atenção dada e que seja resolvido o mais rápido possível .o número do meu cel. para contato rápido se encontra no meu cadastro.J.C.M.F. Recife, 16 de Dezembro de *******