O que aconteceu
Fiz uma compra do uma poltrona e um sofá , onde a poltrona veio com variações, e o sofá em menos de um mês já estava abundando a parte de sentar! Quero fazer a troca mais o atendimento é complicado e só enrolam!!!!
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4Interações da reclamação
Estrela Móveis respondeu
29/09/2026 às 08:40
Olá, Rafael!
Lamentamos muito pelo ocorrido e pedimos desculpas pelos transtornos. Já verificamos a situação e faremos o possível para agilizar o atendimento e a troca dos produtos. Nossa equipe responsável entrará em contato para dar continuidade à solução do caso.