Não cumpre prazo de entrega

Olá, Rudneia!

Pedimos sinceras desculpas pela demora e pelos transtornos causados. Entendemos sua insatisfação, principalmente por já ter transcorrido o prazo inicialmente informado sem uma definição concreta sobre a entrega das novas gavetas.

Verificamos que a solicitação foi encaminhada à fábrica e estamos acompanhando o processo para obter uma posição atualizada o mais breve possível. Sabemos da importância de receber um prazo claro e, por isso, sua manifestação foi registrada com prioridade junto ao setor responsável.

Em breve entraremos em contato para informar a previsão atualizada e prestar todo o suporte necessário até a conclusão do atendimento.

Agradecemos pela sua paciência e permanecemos à disposição. Atenciosamente,
Equipe Estrela Móveis.

Mais uma vez o prazo não foi cumprido. Agora, no final da tarde, a informação que obtive depois de muito insistir é que nao consta prazo novo nem chegada das peças da OS *****. Mais uma vez fico aguardando sem sequer me fornecerem um prazo.

Mais uma vez o prazo não foi cumprido. Agora, no final da tarde, a informação que obtive depois de muito insistir é que nao consta prazo novo nem chegada das peças da OS *****. Mais uma vez fico aguardando sem sequer me fornecerem um prazo.