Atendimento ruim, demora e difere.

Olá ,

Estarei deixando o meu relato em relação a duas situações !

ATENDIMENTO E PREÇO .

01 atendimento fiz a compra na quarta feira , o Luiz me ofereceu instalação .

Disse que pensaria um dia após na quinta feira , entrei em contato as 8:30 ele me respondi às 15 horas ! Eu questiono quando vc tem disponibilidade para instalação ele respondi qualquer dia !

Pediu vídeo , pediu metragem em fim , disse que tinha disponibilidade e simplesmente me deixou no vácuo .

02 PREÇO Precisei realizar troca do produtos que comprei e fui à loja pq não conseguir falar no telefone da empresa comercial e não queria mais contato com vendedor pq achei descaso em relação a ele ter me

Deixado no vácuo !

Ao chegar na empresa quarta feira da outra semana me

Deparei com ele , que prontamente me atendeu e eu fiz relato que precisaria trocar o produto pq o que eu havia levado não daria para instalar na minha parede !

Expliquei toda a situação e ele solta não fazemos troca de produtos a não ser que esteja com defeito ! Irei falar com minha gerente .

Eu por gentileza .

Ele vai lá e escolhe o que vc quer .

Eu disse não veja se a sua gerente vai autorizar a troca já que vc disse que não faz ! A gerente autorizou a troca .

Eu havia realizado uma

Compra de 390 reais pg à vista , na troca minha compra foi para uns 780 reais .

No meio da venda ele veio se justificar pq esqueceu de fazer meu agendamento para instalação eu disse que já tinha resolvido .

Então para fechar paguei 150 reais em um rolo de papel e lá no Brás na loja rua do gasômetro 416 , esqueci o nome da loja porém segue endereço ! O rolo estava 14 reais .

Leiam bem pguei 150 na estrela e no Brás o mesmo rolo 14 reais fica a dica .

Atendimento pós venda ruim e preço pior ainda .