Resolvido

Não tenho acesso ao e-mail usuário e senha

EstrelaBet

cidade: Araruna

O que aconteceu

Eu não lembro meu email usuário e senha para fazer login no estrela bet pois o e-mail que está cadastrado no site eu não tenho mais acesso a ele pois faz tempo que acessei o site oficial do estrela bet e espero pode acessar o site em breve

Resumindo eu não tenho acesso ao e-mail cadastrado no site

Não lembro a senha e meu nome de usuário pois faz tempo que entrei no site

Me ajudem por fat

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. EstrelaBet respondeu

    08/02/2024 às 16:12

    Olá, João Paulo!

    Esperamos que esteja bem!

    Primeiramente é válido informar que assim que recebemos sua reclamação, realizamos diversas análises e diligência de modo a poder apurar a sua questão da melhor forma possível, prezando pela qualidade.

    Gostaríamos de informar que, após uma verificação, a alteração do seu endereço de e-mail foi concluída de maneira adequada e você já conseguiu logar novamente em sua conta.

    Queremos assegurar a integridade e a transparência de nossa plataforma, e esta política reflete o compromisso em proporcionar uma experiência de jogo confiável.

    Caso haja alguma dúvida ou reclamação, orientamos que acesse a nossa Central de Ajuda ou entre contato com o nosso suporte ao vivo: https://*******

    Tenha um excelente dia!

    Experiência do Cliente - EstrelaBet

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Bom atendimento rápido e eficiente