Não recebi minha declaração de conclusão de curso solicitada em 07/10

Assunto: Solicitação urgente de Declaração de Conclusão de Curso Sem retorno desde 07/10

Olá, equipe de atendimento.

Solicito retorno urgente sobre o pedido da minha Declaração de Conclusão de Curso, feito no dia 07/10, para o qual ainda não obtive nenhuma resposta.

Já finalizei 100% do conteúdo e das exigências acadêmicas dentro do prazo estipulado do meu plano (conclusão em 6 meses). Tenho plena ciência de que a emissão do diploma/certificado ocorre após a quitação total do parcelamento (12x), porém necessito exclusivamente da declaração de conclusão neste momento.

Solicito a emissão do documento ou um posicionamento imediato com a data de envio.

Atenciosamente,

Julia maria De oliveira

CPF / Matrícula: *****/ Ra *****

Curso: atendimento educacional especializado