Solicitação de cancelamento e estorno de assinatura não desejada

Escrevo para solicitar o cancelamento imediato da minha assinatura no Estudei.

Minha assinatura foi renovada automaticamente sem que eu tivesse manifestado interesse em continuar. Não desejo manter o serviço e não localizei, na plataforma, nenhuma opção de cancelamento ou de gerenciamento da assinatura para que eu pudesse resolver isso por conta própria.

Solicito que:

1. A assinatura seja cancelada com efeito imediato;

2. Não haja novas cobranças a partir desta data;

3. Seja providenciado o estorno de qualquer valor cobrado referente ao período em que não pretendo utilizar o serviço.

Aguardo confirmação do cancelamento e retorno sobre o estorno.