Não respondida

Não recebi meu pedido de telhas e me cobraram frete a mais

Eternit

cidade: Campo Largo

O que aconteceu

Fiz o pedido dos produtos no dia 19/08, com pagamento ANTECIPADO, onde paguei o valor de 22.385,49 na compra de 1400 telhas 4mm 2,44m e 200 telhas 4mm 1,22, e ficou acordado de pagar 922,09 de frete quando viesse a mercadoria. Porem só veio no dia 24/08 as 1400 telhas 4mm 2,44m, nao veio o restante do pedido e ainda me cobraram de frete o valor de 1014,85 (ou seja 92,76 a mais do que o valor combinado)

Ate hoje, dia 22/09 nao me entregaram o restante dos produtos e tambem nao fizeram a devolução da diferença do frete. Ja tentei contato varias vezes com a empresa, mas os telefones comerciais existentes ninguem atende.

Portanto vim ate aqui, para que meu problema possa ser resolvido.

Já paguei pelo produto e exijo que seja entregue!!!