Eucerin

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Curitiba - PR

29/05/2026 às 09:53

ID: 250017811

Tive várias indicações para uso do produto Hyaluron Filler dizendo ser excelente como anti-idade. Trata-se de um produto de valor alto, o qual demorei para comprar, mas como só tive boas referências, comprei duas unidades de uma vez.
Comecei a utilizar o produto há duas semanas atrás, usei por uns 3 dias e comecei a sentir uma alergia intensa. Meu rosto ficou muito vermelho, inchado, com uma coceira intensa, sensação de queimação, todo cheio de bolinhas, extremamente ressecado e começou a descamar, como se eu tivesse feito um peeling.
Suspendi o uso, continuei com os sintomas ainda por aproximadamente 1 semana, até que minha pele começou a voltar ao normal utilizando produtos calmantes.
Quanto senti que a pele estava recuperada, resolvi fazer mais uma tentativa para ver se acostumava com o uso aos poucos, a ideia era usar um dia sim, outro não, mas passei somente uma vez e já comecei a sentir os sintomas novamente. Usei essa única vez há dois dias já e meu rosto continua muito vermelho, ardendo e coçando.
Infelizmente não tirei fotos da primeira vez que ficou bem pior, mas vou enviar as fotos de como está agora que utilizei essa única vez.
O pior é que não há nenhum aviso da marca na embalagem de que pode causar reações adversas e por isso adquiri logo dois de uma vez. Tenho um fechado em casa, mas que já não posso trocar pois passou do prazo e outro praticamente inteiro, pois não consigo utilizar.
Como não se trata de um produto qualquer, muito menos barato, gostaria de verificar como a empresa pode resolver, além do que, estou utilizando produtos calmantes e antialérgicos em minha pele para tentar amenizar os estragos, tendo ainda mais prejuízo.