Respondida

Suporte não responde após aprovação em teste (WhatsApp)

Euroinvest

cidade: Marília

O que aconteceu

Eu passei no teste da mesa na semana passada e contactei o suporte via WhatsApp e, passado 3 dias úteis e nem me responderam ainda!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Euroinvest respondeu

    25/02/2026 às 16:05

    Prezado,

    Conforme verificação interna, foi aprovado, já se encontra na Conta Simulador Remunerado com plataforma paga e devidamente ativada em 25/02, com a plataforma disponível para operar.

    Esclarecemos ainda que, durante a fase de avaliação, o Profit One é disponibilizado gratuitamente pelo período de 30 dias. Caso a aprovação ocorra em prazo inferior a esse período, para iniciar a operação na etapa seguinte é necessário realizar o pagamento da plataforma, sendo esta uma condição para liberação e continuidade do uso na nova fase.

    Atualmente, a conta está ativa e apta para utilização, dentro dos parâmetros estabelecidos para esta etapa.

    Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.