Comprei o Teclado da marca EVGA modelo Z12 e nao deram garantia

Comprei o Teclado da marca EVGA modelo Z12 e nao deram garantia.

Comprei o teclado e verifiquei a garantia e informaram que era garantia global de 3 anos, o teclado apresentou erros tempo depois como gravados no video:

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Com muita dificuldade consegui contato com a EVGA mas eles pedem pra fazer o envio do produto sem aulixiar o custo de envio.

Envio esse para California no EUA. E o preço de envio consultado seria 10 vezes o valor do produto.

Sem condições de atender esse tipo de atendimento. Não tem como recomendar essa marca sinto muito.