O que aconteceu
FIZ SINAL NO PONTO EM FRENTE AO POSTO DE GASOLINA ( LANCHONETE MARAJOARA) 18:46 E A MOTORISTA(FEMININA) FICOU OLHANDO PRA MINHA CARA EU COM O BRAÇO ESTENDIDO E DEDOS SINALIZANDO E ELA OLHANDO PRA MIM E SEGUINDO COM O ONIBUS LETAMENTE COM SE EU NÃO FOSSE NIGUÉM, ME SENTIR ULTRAJADA ISSO É DEVIDO A MINHA ETNIA ?! POIS SOU NEGRA! UM ABSURDO!!
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4Interações da reclamação
EXPRESSO SAO FRANCISCO LTDA respondeu
02/10/2026 às 14:29
Olá, Heliane. Boa tarde!
Aqui é a Mariana, sou analista do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!
Tentei contato com você no dia 02/10 às 14:27 e não obtive sucesso.
Para que possamos dar continuidade no registro da sua reclamação, precisamos que informe:
- Número da linha.
- Sentido da viagem (para onde estava indo).
- Número de ordem ou placa para identificação do condutor e do veículo (caso tenha conseguido anotar).
Aguardamos seu retorno com as informações.
Atenciosamente,
Mariana,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!