Demora excessiva no atendimento e impossibilidade de cancelamento de compra de alto valor.
Não respondida
Curitiba - PR
20/07/2026 às 11:53
ID: 254123701
Fiz uma compra na loja com prazo de entrega estabelecido (comprei pra dar de presente), eles simplesmente não tem sac HUMANO pra me atender, enviei milhares de mensagens no whatsapp e até pra cancelar uma compra no pix, demora mais de 10 dias úteis. No Instagram, só reclamam disso, eu só pedi uma nova previsão de entrega ou código de rastreamento e disseram NÃO SER POSSÍVELLLL. como pode? Foi um telefone de 9 mil reais