Pedido cancelado e estorno não realizado após 20 dias
Resolvido
Recife - PE
15/06/2026 às 16:03
ID: 251416461
Fiz uma compra, o pedido foi cancelado e não recebi o estorno. Já faz mais de 20 dias.
Pedidos:
*****
*****
*****
Compartilhe
Resposta da empresa
09/07/2026 às 16:26
Olá, Benito Tavares
É Samara, representante Extra responsável por sua ******* no site Reclame Aqui.
Conforme comunicação enviada no dia 09/07 por mensagem privada, sua solicitação foi finalizada.
O meu objetivo é manter nossos clientes protegidos, e por isso, reforço que as informações foram enviadas pelos canais privados, onde somente você tem acesso, já que a plataforma do Reclame Aqui é pública.
Conte sempre com a Extra)!
Obrigada!
Atenciosamente, Samara.
https://*******
Consideração final do consumidor
09/07/2026 às 17:14
Resolvido. Obrigado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10