Produto não entregue na data acordada e status de pedido parado em processamento.

Não respondida
Recife - PE
22/07/2026 às 10:34
ID: 254151573
Fiz uma compra em dinheiro (cartaõ de crédito), Pedido n ***** em 28/06/2026 com data de entrega para o dia 16/07/2026 e meu produto não chegou e o status continua o mesmo "EM PROCESSAMENTO. Situação complicada, prque quando compramos criamos espectativa de receber o produto na data acordada, dar a entender que o serviço não tem eficiência, pois não existe supervisor para verificar os sgtatus das comprar? como pode o sistema ficar esse tempo todo com status "Em processametno" e ninguem corrigir?