Queda em supermercado por líquido escorregadio sem sinalização
Não respondida
Vitória - ES
06/09/2025 às 16:59
ID: 226276217
Em 06/09/2025 estava na unidade da Vila Rubim, Vitória/ES na seção de hortifruti quando cai com as pernas em espacate em um líquido extremamente escorregadio, viscoso e branco/transparente.
Tenho obesidade mórbida, o supermercado estava lotado. Não havia nenhuma placa sinalizando a condição daquele chão. Não tinha como saber. Foi um momento extremamente constrangedor.
O funcionário que tentou me auxiliar, me deu papel para me limpar. Não ofereceram sequer um álcool. Eu fiquei completamente suja daquele líquido. Foi um constrangimento enorme para me levantar. Sem contar as dores que estou sentido e a vermelhidão que está na minha perna.
Gostaria de providências sobre o ocorrido. É necessário investigar que líquido era aquele? Por qual motivo não havia uma placa sinalizando piso molhado?
Desde já, solicito expressamente a preservação e guarda das imagens das câmeras de segurança referentes ao dia e horário do ocorrido, a fim de que possam servir como prova em eventual procedimento administrativo ou judicial.
Data do ocorrido: 06/09/2025
Horário para preservação: 13h45 até 14h00
Aguardo retorno!