O que aconteceu
Informo que foi feita a intenção de contratação de plano de saúde com portabilidade de carências, a qual restou frustrada por uma rejeição calcada no pretexto opaco de "documentação incompleta". Esta postura, além de denotar manifesto amadorismo administrativo, configura flagrante violação à RN 438 da ANS, visto que a deliberada omissão da suposta pendência impede o lídimo direito de retificação do consumidor e converte o procedimento em mera arbitrariedade; exijo a especificação imediata e precisa do documento alegadamente ausente, dispensando-me de futuras evasivas.
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