Não resolvido

Produto consta como entregue mas não foi recebido e empresa não resolve

Extratos da Terra

cidade: Caxias do Sul

O que aconteceu

Fiz uma compra no site da extratos da terra e consta no sistema que a compra foi entregue sendo que na minha casa não chegou nada! Entrei em contato com a empresa e a mesma não sabe nem com quem foi deixado a compra! Me enrolaram e nada da minha compra ser achada!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Extratos da Terra respondeu

    13/08/2026 às 15:17

    Olá Milena!

    Verifiquei que o nosso time já está em contato com você para entender melhor o que aconteceu e te ajudar da melhor forma. Estamos aqui para garantir que você tenha o melhor resultado possível com nossos produtos.

    Obrigada por nos procurar.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Ruimn