Não respondida

Dificuldade em marcar exames pelo telefone e WhatsApp, com longas esperas e sem resolução.

EyeCenter Oftalmologia

cidade: Rio de Janeiro

Continua após a publicidade

Pular publicidade

O que aconteceu

Estou desde ontem dia 18/08/2026 tentando marcar exames e não consigo, ligo para o numero 3037-8337, ai joga para o zap 21-30378337, lá a operadora informa que tem de ser no numero 3037-8337 opção 2, ai começa o suplicio, fica uma musiquinha horas, e nada de atenderem, estou nessa viber desde ontem as 15:00 horas onde fiquei quase 1 hora aguardando com a maldita musiquinha, e não é de hoje que esse suplicio acontece, este ano, pra fazer os mesmos exames para cirurgia de catarata foi o mesmo problema, NA CLININA NA RUA CASTRO ALVES 23, PESSOALMENTE NÃO MARCAM OS TAIS EXAMES, E FICO NESSA SEM PODER EFETIVAR A MARCAÇÃO. SE ALGUÉM DA EYECENTER PUDER LER ESTE E ME CONTATAR AGRADEÇO, PQ É IMPOSSÍVEL FICAR NO CELULAR (EU TRABALHO HOME OFFICE) OUVINDO MUSICA E NINGUÉM ATENDER., MEU CONVÊNIO É SULAMÉRICA, SERÁ QUE TEREI DE RECORRER A ELES PARA RESOLVER ESTE PROBLEMA?

DESDE JÁ AGRADEÇO

ANGELO MALDONADO

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade