Pedido incorreto e falta de resposta do suporte
Respondida
Arroio do Padre - RS
01/04/2026 às 11:54
ID: 244918265
n vou troca pq o verde tb e legal mas vcs precisa presta mais atencao no pedido d vcs viu. suporte nem respondeu o email.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/04/2026 às 14:41
Olá, Flávio!
Agradecemos pelo seu feedback e pedimos desculpas pelo ocorrido e pela falta de retorno no e-mail. Vamos reforçar nossos processos para evitar esse tipo de falha.
Ficamos felizes que tenha gostado do produto , mas queremos garantir que você receba exatamente o que escolheu. Caso mude de ideia, seguimos à disposição para realizar a troca ou devolução sem custo.
Também vamos verificar internamente o atendimento para melhorar sua experiência.
Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente
0800 740 4520
WhatsApp: (16) 99293-5448
[email protected]