Sugestão de Fotos Comparativas para Alianças Finas - Fábrica de Ouro
Resolvido
Santana de Parnaíba - SP
26/03/2026 às 12:37
ID: 244398447
Adquiri um par de alianças finas, mas achei que elas pareciam um pouco mais encorpadas nas fotos do site da Fábrica de Ouro. O suporte do ***** me explicou que as fotos macro aumentam o detalhe, o que faz sentido. O acabamento é mto bem feito e o conforto anatômico é perfeito, então estou satisfeita, mas gostaria de sugerir fotos comparativas.
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Resposta da empresa
26/03/2026 às 16:00
Olá, Antônio!
Agradecemos muito pelo seu feedback e ficamos felizes em saber que você está satisfeito com a qualidade e o conforto das alianças
De fato, todos os nossos produtos possuem descrição detalhada, mas entendemos perfeitamente seu ponto sobre as imagens. Já estamos trabalhando para incluir mais fotos e vídeos comparativos, facilitando ainda mais a visualização real das peças.
Seu feedback é muito importante para nossa melhoria contínua. Seguimos à disposição!
Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente
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Consideração final do consumidor
09/04/2026 às 14:38
Nossa, que legal a atenção da Fábrica do Ouro! Entenderam direitinho minha questão sobre as fotos das alianças. Explicaram a história das fotos macro e ainda disseram que vão colocar mais imagens comparativas. As alianças são lindas e confortáveis, era só essa impressão mesmo. Vou continuar acompanhando as novidades!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10