veio faltando o certificado d garantia kkkk
Resolvido
Cachoeira do Sul - RS
25/03/2026 às 10:14
ID: 244266667
comprei a corrente e n veio o papel da garantia na caixa kkkk vcs esqueceu d coloca? a peca e mto top mas preciso do doc p me senti seguro. resolve ai aline pfv.
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Resposta da empresa
25/03/2026 às 13:15
Olá, Felipe!
Agradecemos pelo seu contato e pedimos desculpas pelo ocorrido. Ficamos felizes em saber que gostou da peça
Para sua tranquilidade, já vamos providenciar o reenvio do certificado de garantia pelos Correios, garantindo toda a segurança e autenticidade da sua joia.
Qualquer dúvida, seguimos à disposição!
Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente
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Consideração final do consumidor
30/03/2026 às 17:17
chegou o papel da garantia dps certinho, então ficou tudo ok, só foi esse vacilo de não mandar junto na caixa mesmo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9