O que aconteceu
Entrei em contato pelo WhatsApp com a Fabrimar referente à torneira da minha cozinha, conforme nota fiscal em anexo, pois o produto apresentou problema de pinga-pinga.
Adquiri a torneira justamente pela garantia de 10 anos oferecida pela Fabrimar. Porém, no atendimento via WhatsApp, a atendente apenas encaminhou um print com uma informação e, desde então, não responde mais nem apresenta solução para o problema informado.
Solicito, por gentileza, um retorno e a devida assistência para resolução do defeito da torneira.