Ganhei uma massagem e não recebi o tempo completo por atraso deles

Ganhei uma massagem relaxante devido a pessoa que eu conheço fazer vários procedimentos com eles, a massagem relaxante é 1h.

Marquei as 18h em ponto, cheguei com 15min de antecedência, me disseram que ia atrasar um pouco, fiquei esperando até 18:40 pra ser chamada, lembrando que fecha 19h, ao chegar na sala ouvi que deveria dizer qual foco da massagem porque não daria tempo de fazer no corpo todo, sendo que eles atrasaram, acredito que fizeram de propósito para que eu não obtivesse todo período de massagem que deveria ter sido feito, visto que é 1h, ao final a massagista disse "contrata a massagem que é durabilidade de 1h", sendo que eu ganhei a mesma, cheguei no horário e fui completamente ignorada e ludibriada. Se queriam me fidelizar perderam a mim e quem me indicou, e permanecerei não indicando.