Assinante Meta Verified ID com conta do Facebook desabilitada indevidamente, sem suporte e impossibilitado de recorrer.
Não respondida
Francisco Beltrão - PR
25/05/2026 às 16:11
ID: 249627073
Sou assinante Meta Verified ID @***** e minha conta do Facebook foi desabilitada por engano em *****, sem opção de recorrer.
1. Assinei o Meta Verified justamente para ter suporte humano, mas o chat dá erro "Página não está disponível".
2. Todos os formulários de apelação da Meta estão fora do ar: ***** e os alternativos.
3. Liguei na ouvidoria ***** e fui informado que não atendem casos de Facebook, apenas WhatsApp Pagamentos.
4. Já enviei e-mail para ***** e ***** em ***** com documento, sem retorno.
Estou sem acesso ao serviço. Tenho prints de todos os erros. Exijo revisão manual da minha conta ***** e reativação imediata, ou estorno integral do Meta Verified por descumprimento de serviço.
Prazo: tenho só 30 dias para recorrer antes da exclusão permanente.