Conta de Anuncio Desativada

Question

Reativei a página da minha loja Ateliê Pet e o site, para volar com as vendas, criei alguns anúncios tranquilamente, a duas semanas atrás a minha conta foi bloqueada devido erro da moeda de pagamento, após mais de 7 dias, consegui reativar, e novamente está semana, sem que eu tenha feito um anuncio novo se quer, a conta foi novamente desativada, devido a infligir a politica, não sei no que, sem nenhuma explicação, e não aparece a opção de escolher qual a conta do gerenciador de anuncio na hora de pedir para que o facebook reavalie minha conta.
Confiamos nossos negócios a plataforma do facebook, investimos altíssimo em anúncios, para não ter se quer um suporte.
Preciso da minha conta ativa!!

Accepted Answer

Olá, Adriana!

Muito obrigado por entrar em contato.

Me chamo Adriano e sou do time do Facebook, é um prazer esclarecer essa questão!

Encaminhamos um e-mail com informações a respeito de sua questão e esperamos que suas dúvidas sejam esclarecidas, mas fique a vontade para nos retornar, caso precise de suporte adicional, tudo bem?

Você também pode acessar nossa Central de Suporte para obter mais informações:
https://*******

Estamos aqui para você!

Nós prezamos para que sua experiência em nossa plataforma seja a melhor possível e estamos sempre trabalhando para que isso aconteça. Sua opinião é muito importante nesse processo!

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Conte com a gente!!

Um abraço,
Equipe do Facebook

Conta de Anuncio Desativada

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