Conta do Facebook bloqueada indevidamente sem suporte para recuperação
Não resolvido
Aracaju - SE
11/08/2026 às 11:53
ID: 256164061
O [Editado pelo Reclame Aqui] do Facebook bloqueou a minha conta, dia 01/08/2026. Meu telefone atualizou as configurações, e o app do Facebook estava aberto, durante essa atualização, após o término da mesma, tentei entrar no app e o Facebook bloqueou, alegando que alguém teria invadido minha conta, no entanto, ninguém invadiu.
De lá pra cá, eu estou tentando a vários dias recuperar e não estou conseguindo, já tentei mudar senha e não dá certo, o Facebook manda um código pra eu estar e também não dá certo. Na boa, já estou de saco cheio, [Editado pelo Reclame Aqui] dessa empresa [Editado pelo Reclame Aqui] que não tem uma central de suporte para atender aos seus usuários..
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Consideração final do consumidor
16/08/2026 às 18:29
Se tivesse uma nota menor que zero aqui nas opções, eu daria. Empresa [Editado pelo Reclame Aqui], nota zero pra essa [Editado pelo Reclame Aqui] de empresa. Não respeita os usuários, não tem uma central telefônica pra prestar serviços aos seus usuários, em caso de problemas com sua conta e etc... A empresa é literalmente um [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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