Conta Pessoal Desativada Após Anúncio no Marketplace, Afetando Acesso ao Instagram Vinculado

Não resolvido
Praia Grande - SP
09/05/2026 às 06:54
ID: 248155479
Olá, gostaria de pedir, por gentileza, uma nova análise da minha conta. Ela sempre foi uma conta pessoal, utilizada há anos para conversar com amigos, família, guardar fotos e manter contato com pessoas importantes. Eventualmente eu anunciava alguns itens pessoais no Marketplace, como muitas pessoas fazem.
Recentemente a conta foi desativada após um anúncio, porém eu realmente não tinha intenção de infringir nenhuma regra da plataforma e desconhecia que aquilo pudesse gerar esse tipo de bloqueio.
Além do Facebook, perdi também o acesso ao meu Instagram vinculado, o que acabou afetando bastante minha comunicação pessoal e até profissional.
Peço, de coração, que seja feita uma análise manual do caso, pois essa conta tem muito valor pessoal para mim e eu nunca tive intenção de causar qualquer problema na plataforma.
Agradeço pela atenção e espero poder recuperar o acesso.
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Consideração final do consumidor
14/05/2026 às 13:37
uma [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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