Entrar com outro dispositivo para continuar

Reclamação não respondida

Não respondida

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Jandira - SP

20/08/2024 às 22:02

ID: 195660233

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Recentemente tentei acessar uma conta minha antiga do facebook, lá de ******* por ai. Recuperei o acesso via e-mail, porém, quando tento entrar na conta. aparece a seguintes descrição: Entrar com outro dispositivo para continuar "Quando não é possível ter certeza de que a conta pertence à pessoa que está tentando entrar nela, adicionamos uma etapa extra de segurança no login. Você precisa entrar em um dispositivo no qual já tenha entrado e aprovar esse login."
Só que literalmente, minha conta é de *******, eu não tenho mais nenhum dispositivo da época, tanto celular como computador nem estão mais em minha pose e o proprio facebook informa "Não tenho outro dispositivo. Se você não tiver acesso a outro dispositivo que já usou para entrar nessa conta, por motivos de segurança, não poderemos permitir que faça login." O que devo fazer enquanto essa questão?

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