Erro no e-mail e CPF no Gerenciador de Anúncios

Question

Criei uma uma conta de Anúncios mas não consigo usar por que ao inserir o CPF no campo "Seu CNPJ ou CPF agora é obrigatório." e depois clicar em salvar, aparece abaixo a mensagem "Erro Desconhecido".
Outro problema é que ao clicar em "Criar anúncio" recebo a mensagem
- "Verifique seu email comercial para continuar
Para usar esta conta comercial, você precisa fazer a verificação do email que inseriu ao criá-la. Se você não recebeu um email de verificação, pode solicitar o envio de outro nas "Configurações do negócio" em "Informações da empresa". -
O problema é que chegando no menu "Informações da empresa" não tem o botão para reenviar o e-mail de verificação.

Accepted Answer

Olá, Herberson!

Tudo bem com você? Espero que sim!

Sou Orlando do time do Facebook!

Obrigado pelo seu contato e saiba que estou aqui para lhe ajudar a resolver a sua questão!

Encaminhamos um e-mail ao endereço indicado por você com informações a respeito de sua questão e esperamos o seu retorno para poder dar seguimento ao seu caso. Por lá a gente pode conversar melhor e tirar todas suas dúvidas, combinado?

Qualquer outra dúvida, você também pode acessar nossa Central de Suporte para obter mais informações:

https://******* .

Solicitamos que a avaliação do caso seja realizada somente quando tudo estiver resolvido, pode ser? Para que não seja encerrado automaticamente o protocolo de atendimento.

Estamos aqui para você!

Um abraço,

Equipe Facebook.

Erro no e-mail e CPF no Gerenciador de Anúncios

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor