Impossibilidade de transferir pagamento de boleto entre contas de anúncios no Facebook

Question

Eu estou com problema na conta de anúncios. infelizmente emiti o boleto para cliente pagar na minha conta e não na dela. O Facebook, por sua vez, informou que não é possível transferir de conta. acho isso surreal, uma vez que esta dentro da plataforma. Eu não tenho condições de ressarcimento este valor.. e não sei o que fazer