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Santo Antônio da Platina - PR

15/02/2024 às 07:56

ID: 182569049

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Trabalho com Marketing Digital desde *******.

Sou um assíduo usuário da plataforma.

De um dia para o outro o Meta Business Suite começou a solicitar autenticação de dois fatores. Contudo essa autenticação não fora por mim solicitada, e não me dando a chance de mudar.

O detalhe principal é que nesta solicitação de dois fatores o Facebook afirma que está vinculado ao um programa de terceiro. Cujo ele mesmo não sabe qual é. Desta forma estou impedido de trabalhar e entrar em todas as minhas contas.

Tentei por quase um dia ser atendido pelo suporte .. e com muito custo consegui e a devolutiva foi que não podem fazer nada.

Peço a gentileza dos responsáveis do Facebook retirar essa condição para que eu possa acessar novamente a plataforma e seus recursos e continuar trabalhando e garantindo não só meu sustento mas também os dos meus funcionários.

Estou a disposição para enviar documentos, vídeos e etc que comprovam que de fato eu sou o responsável pela conta.

Encarecidamente peço ajuda!