Não consigo adicionar saldo para turbinar meus posts no Instagram |

Estou enfrentando um problema recorrente com a plataforma de anúncios do Facebook. Apesar de meu anúncio estar ativo, ele não gera nenhum resultado: sem cliques, visualizações ou engajamento. Entrei em contato com o suporte do Meta para relatar o problema e, durante o atendimento, fui transferido entre diferentes setores sem nenhuma solução concreta.

Além disso, o sistema de suporte agora me informa automaticamente que o caso foi encerrado, mesmo quando tento reabrir ou relatar a situação novamente. Isso me impede de prosseguir com a resolução e tem causado prejuízos diretos ao meu negócio, que depende do alcance e desempenho dos anúncios.

Também identifiquei que não consigo adicionar fundos à conta, o que pode estar relacionado ao problema geral. Peço que analisem meu caso de forma detalhada e forneçam uma solução definitiva. Preciso de suporte eficaz e resolução imediata, já que essa situação está prejudicando minhas campanhas e meu faturamento.

Espero uma resposta que resolva o problema de maneira rápida e eficiente.