Não consigo mudar o nome da minha página!
Resolvido
Dois Irmãos - RS
03/02/2019 às 22:11
ID: 42529725
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou a dias tentando trocar o nome da minha página, aparece a seguinte mensagem: " A página que você solicitou não pode ser mostrada no momento. Ela pode estar temporariamente indisponível, o link que você clicou pode estar quebrado ou expirado, ou você não tem permissão para visualizar essa página.
Entretanto sou administradora da página, e não consigo alterar. Já solicitei ajuda e não tive retorno.
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Resposta da empresa
05/02/2019 às 15:29
Olá Bruna,
É um prazer ajudar!
Foi enviado um e-mail para você com algumas informações e orientações para que possa solucionar esta situação.
Agora caso ainda assim esteja enfrentando alguma dificuldade, enviamos também a solicitação de algumas informações, para que possamos verificar melhor o que está ocorrendo.
Aguardamos sua resposta
Atenciosamente
Equipe Facebook
Réplica da empresa
22/02/2019 às 12:29
Olá Bruna,
Fico extremamente feliz que tenhamos conseguido realizar a mudança de nome de sua página.
Saiba que sempre pode contar conosco e que para nós é muito importante que nossos usuários tenham a melhor experiência dentro de nossa plataforma.
Nos deixe seus comentários e avaliação com o intuito de cada vez mais melhorar nossos processos.
Abraços
Equipe Facebook
Consideração final do consumidor
23/08/2019 às 10:08
De maneira muito eficiente resolveram meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10