Perda de acesso ao perfil do Instagram devido a acesso indevido e alteração de segurança.
Não respondida
Salvador - BA
20/07/2026 às 22:12
ID: 254408823
Comunico que perdi o acesso ao meu perfil pessoal do Instagram, identificado como *****,
após acesso indevido por terceiros, que alteraram as informações de segurança da conta sem minha autorização.
Não recebi qualquer notificação da plataforma sobre tentativa de login suspeita, alteração de
senha ou confirmação de segurança. Após perceber o ocorrido, utilizei os meios de recuperação
disponibilizados pelo Instagram, porém sem obter retorno ou solução efetiva.
Informo que sempre utilizei a conta de forma legítima e em conformidade com as políticas da
plataforma. Atualmente, estou impedida de acessar um perfil de minha titularidade, que possui
25 seguidores, além de conter dados pessoais sob risco.
Diante dessa situação, solicito providências imediatas para análise do caso e restauração do
acesso à conta, garantindo a segurança das minhas informações