Problemas para acessar conta do Facebook e Facebook Ads devido à perda do número de telefone cadastrado

Não respondida
Macapá - AP
29/07/2025 às 11:50
ID: 223241381
Olá tenho uma conta no Facebook Empresarial da minha da minha empresa que está logado o número de telefone celular onde todos os códigos chega para esse número de celular tenho a conta no Facebook Ads para fazer anúncio, mas infelizmente uma das minhas funcionária que tomava conta disso deixou o número perder por falta de recarga, então desde o acontecimento eu não consigo mais logar o Facebook nos celulares da empresa no computador e principalmente fazer meus anúncios no Facebook Ads já entrei em contato com Facebook mas ainda não resolvi o problema o número que está cadastrado no Facebook é *****, preciso que o Facebook me ajude a resolver esse problema Cadastrando um outro número que eu tenho agora para eu colocar lá para eu poder voltar a ter acesso tanto a conta Quanto na conta de Facebook Quanto na conta do Facebook Ads para anúncio?Aguardo uma resposta positiva.
Meus contatos
***** *****
***** *****