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Brasília - DF

30/09/2023 às 08:47

ID: 173054833

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 18/07/23, um dos administradores da minha página foi hackeado, e o hacker excluiu o acesso dos demais administradores a página.

O Administrador que foi hackeado recuperou a sua conta, porém, ele já não tinha mais acesso a página, logo, TODOS os administradores perderam acesso a página.

A Página encontra-se ativa, porém, não há qualquer opção no suporte para a recuperação da administração da página.

Estou desde o dia 19/07 tentando todo tipo de suporte, mas é ineficiente pois nenhum é específico para recuperar a administração da pagina.