O que aconteceu
Comprei um kite bengala na mottur paguei e não tinha lá na loja para eu pegar, estou tentando pedir o reembolso e não consigo ser atendido.
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4Interações da reclamação
Facily respondeu
10/11/2026 às 14:37
Olá,
Verificamos que a sua reclamação não está relacionada aos serviços ou pedidos realizados conosco, da empresa Facily.
É possível que tenha ocorrido um equívoco no momento do registro da reclamação. Pedimos, por gentileza, que revise os dados e confirme se a empresa mencionada é realmente a correta.
Caso precise de qualquer suporte com a Facily, estamos à disposição através do e-mail [email protected]
Agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Facily