O que aconteceu
Agendei hoje uma consulta. A médica entrou em contato via Whatsapp e perguntou se eu gostaria de reagendar, por não poderia atender hoje. Eu informei que não e a consulta foi cancelada e informado que o valor será estornado integralmente, mas não informou prazo.
Eu aguardei mas esse reembolso não aconteceu até agora, ainda bem que tinha mais dinheiro e marquei com outra dra, mas é uma situação muito complicada vou ficar sem o dinheiro até sabe quanto tempo, eu paguei por Pix, coisa rápida, esperava que o reembolso também fosse. Tento conversar no chat só cai em um robô, eu entendo que é final de semana, mas se tem atendimentos e opções de pagamento a devolução deveria ocorrer normalmente.
Fico no aguardo da resposta.
Obrigada