O que aconteceu
Quero cancelamento sem a taxa abusiva
de 40% (Código de Defesa do Consumidor (Artigo 51 do CDC). A jurisprudência brasileira entende que multas de cancelamento que ultrapassam 10% a 15% do valor do contrato geram desvantagem exagerada para o consumidor e são ilegais. Me enviaram mensagem com uma proposta que aceitei, mas chamei no whatsapp ontem e hoje tenho os prints. E ninguém mais respondeu. Estou aguardando, volto aqui caso resolverem me responder pelo menos