O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Facilita Jurídico respondeu
02/10/2026 às 13:33
Olá. Tudo bem?
Agradecemos o contato e lamentamos o desconforto relatado.
Esclarecemos que a relação estabelecida entre a Facilita Jurídico e os profissionais cadastrados na plataforma é de prestação de serviços autônoma, de natureza civil, não se tratando de relação de consumo regida pelo Código de Defesa do Consumidor.
Conforme previsto nos termos aceitos no momento do cadastro, a plataforma não garante quantidade mínima ou frequência de serviços aos prestadores. A distribuição das demandas varia conforme diversos fatores operacionais e, recentemente, a empresa passou por um processo de reestruturação interna, o que pode impactar o volume de serviços direcionados a cada profissional.
Reforçamos que não há qualquer bloqueio em seu cadastro, conforme já informado pelo nosso suporte.
Permanecemos à disposição para eventuais dúvidas por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Facilita Jurídico