Respondida

Recebo boletos de curso que já concluí e quitei

Facuvale - Faculdade de Minas

cidade: Itapevi

O que aconteceu

Estou recebendo boletos dessa faculdade de curso que já conclui e já quitei. Não aceito ficar com boletos em aberto. E Esses boletos estão sendo gerados periodicamente. Exijo regularização pois conclui o curso e quitei tudo a muito tempo.

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Interações da reclamação

  1. Facuvale - Faculdade de Minas respondeu

    03/11/2026 às 08:45

    Prezada aluna, esperamos que esteja bem.

    Verificamos em nosso sistema que sua pós-graduação está totalmente quitada e não possui nenhuma pendência financeira relacionada ao curso.

    O boleto mencionado, refere-se exclusivamente à taxa de envio do certificado físico, que é um serviço opcional e não uma cobrança obrigatória pela conclusão da pós-graduação.

    De toda forma, para evitar qualquer transtorno, o boleto mencionado já foi devidamente retirado do sistema e não haverá qualquer cobrança relacionada a ele.

    Reforçamos que não há qualquer débito financeiro referente à sua pós-graduação.

    Esperamos ter esclarecido a situação e permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas.

    Atenciosamente,

    Facuvale.