Respondida

Faculdade não oferece matéria no período noturno, somente diurno.

Faculdade de Pinhais-FAPI

cidade: Pinhais

Continua após a publicidade

Pular publicidade

O que aconteceu

Faculdade impede formatura de aluno noturno por falta de oferta de matéria e nega alternativa.

Sou aluna regularmente matriculada no turno NOTURNO do curso de Direito na Universidade Positivo (Fapi). Estou no meu último semestre, prestes a me formar, mas a instituição está oferecendo uma disciplina obrigatória exclusivamente no período da manhã. Sou trabalhadora regular em e estudei a faculdade inteira à noite. Abri o protocolo número ***** solicitando uma alternativa pedagógica para não ser prejudicada. A faculdade indeferiu o pedido alegando apenas que "como a disciplina é presencial, não pode ser ofertada online". Essa resposta ignora o Código de Defesa do Consumidor e a jurisprudência educacional. Eu não solicitei a mudança do curso para EAD, e sim uma alternativa de avaliação (como Estudo Dirigido/Tutoria) para cumprir a matéria de direito, já que a faculdade quebrou o contrato ao não ofertar a disciplina no turno da noite, o qual contratei.Exijo que a Diretoria Acadêmica ou a Ouvidoria Geral intervenha para liberar o Regime Especial de Estudos Dirigidos ou a substituição da matéria. Não posso perder meu emprego e nem ter minha formatura atrasada por culpa exclusiva da desorganização da faculdade.

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Faculdade de Pinhais-FAPI respondeu

    16/09/2026 às 11:37

    Olá Kethelyn , como você está?

    Temos uma excelente novidade sobre sua solicitação!

    Verificamos a sua solicitação e informamos que a disciplina mencionada foi devidamente incluída em sua grade acadêmica, conforme solicitado. A regularização já foi realizada em sistema e a situação encontra-se ajustada.

    Permanecemos à disposição pelos canais oficiais da instituição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

    Reforçamos nosso compromisso com a qualidade dos serviços prestados e permanecemos à disposição para quaisquer outras dúvidas ou esclarecimentos que se façam necessários.

    Lamentamos qualquer inconveniente que isso possa ter causado e reafirmamos nosso compromisso com seu bem-estar e satisfação.

    Estamos contentes em poder ajudar — e é ótimo que conseguimos resolver essa questão! Sua opinião é muito importante para nós, por isso, convido você a avaliar a qualidade do meu atendimento acessando o link:

    0 a 7: Poxa, não atendi suas expectativas.

    8 a 10: Oba! Super atendi! Estou ansiosa pela sua avaliação!

    Caso precise de qualquer assistência, estamos à disposição através de nossos canais oficiais:

    - App Duda

    - Central de Atendimento ao Aluno

    - CAA Online Atenciosamente,

    Filipe

    Cruzeiro do Sul.

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade