Não recebi as ementas completas e corrigidas para comprovação de formação

Em 05/08/2026, abri o chamado n ***** solicitando as ementas. Os documentos inicialmente enviados apresentavam bibliografias em branco. Solicitei a correção e, posteriormente, recebi novas versões que continuavam apresentando diversos problemas, incluindo erros de escrita, informações incompletas e cabeçalhos incompletos.

Em 14/09/2026, abri o chamado n ***** novamente relatando os problemas existentes nas ementas. Como resposta, foram encaminhadas ementas referentes a 2024, sem assinatura, que também não solucionaram a solicitação.

Dessa forma, até o momento, continuo sem receber as ementas/conteúdo programático oficiais, completos e devidamente validados, em condições de serem utilizados para comprovação da formação.

Ressalto que esses documentos são necessários para a comprovação da minha formação e para o processo de habilitação profissional em Fitoterapia perante o Sistema CFN/CRN.

Solicito, portanto, que o chamado seja efetivamente tratado e que sejam disponibilizados os documentos corrigidos, completos e oficiais, com as informações acadêmicas pertinentes, assinatura/validação e demais elementos necessários à sua autenticidade.

Peço também que o atendimento não seja encerrado como resolvido enquanto a documentação solicitada não tiver sido efetivamente corrigida e disponibilizada.

Anexei as 3 ementas irregulares na reclamação. E tenho salvo todos os emails e conversas com atendentes na faculdade, caso precisem de mais alguma informação.

Aguardo o envio dos documentos e a regularização definitiva da pendência.