Resolvido

Portal do aluno impossibilitando acesso

Faculdade Faveni - Faculdade Venda Nova do Imigrante

cidade: São José dos Pinhais

O que aconteceu

Meu usuario no portal do aluno para o curso EAD de Pos Graduação simplesmente parou funcionar, aparece como usuario inexistente. Eu paguei o curso todo a vista. Isso nao é a primeira vez que acontece..

Preciso do retorno da faculdade Faveni o quanto antes!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Faculdade Faveni - Faculdade Venda Nova do Imigrante respondeu

    27/10/2021 às 10:15

    Prezado aluno, bom dia!

    Pedimos desculpas pelos transtornos. Realize o acesso pelo link https://******* utilizando como login seu CPF sem ponto e traço e senha os 5 primeiros dígitos do seu CPF sem ponto.

    Iremos trabalhar para que conclua seu curso com total satisfação!

    Se ocorrer a necessidade de mais informações, solicitamos, por gentileza, que reporte suas solicitações para os nossos canais oficiais de comunicação:

    Fale Conosco

    Chat e e-mail:*******

    Horário de Atendimento: segunda a sexta-feira, das 8h às 17:30h

    Ligue de um fixo ******* ******* *******;*******

    Com a conclusão desse atendimento, ressaltamos que sua avaliação e finalização desta notificação é de extrema importância para a equipe FAVENI.

    Estamos aqui por você!

    Cordialmente; Beatriz Fátima

    Setor Serviço de Atendimento ao Cliente

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    muito bom!