Renovação Automática de Plano de Assinatura

Olá,

fiz a assinatura de um plano anual da Comunidade Samia Marsili, e o mesmo se encerrou em junho de *******.

O plano foi renovado automático e assim que tentei fazer o cancelamento foi alegado que eu tive 7 dias antes do vencimento do antigo plano para o fazer e que isto me foi informado.

Porém, eu não fui informada e não tenho interesse em continuar com a assinatura.

A empresa relatou que não há cancelamento da assinatura e nem reembolso das mensalidades cobradas.